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亚马逊销售客服招聘 - 深圳市天奕龙数码通讯科技有限公司
工作经验
1-3年
工作性质
全职
学历要求
本科
薪资待遇
4500-8999元
招聘人数
2人
发布时间
2016-12-26
工作地点
深圳 -宝安区
福利待遇
加班补助 全勤奖 带薪年假 弹性工作 节日福利

岗位职责:

 1、Amazon店铺管理与维护;熟悉亚马逊平台销售;
2、负责上传产品,制定营销计划,将产品发布到Amazon全球各站点;推动完善商品详细描述、优化售后服务策略等以确保良好的用户体验;
3、处理订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成;
4、负责处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议;
5、负责收集、分析市场情报及竞争对手状况,制定推广计划;制作销售明细报表,进行销售分析;研究和尝试通过不同的营销技巧提高产品的排名和成交率;
6、完善店铺各自政策与制度,保持店铺的好评率和良好的信用度;

7. 以数据为决策驱动,监控和提升账号在平台的表现(好评率、用户数及销售额); 
8. 积极对接亚马逊团队,挖掘亚马逊平台的销售增长和品牌合作机会。

 

任职要求:

1、英语读写流利,商务信函写作熟练;大学四六级通过者优先考虑;
2、一年以上Amazon销售经验,熟悉Amazon后台和流程,熟悉Amazon各种规则及推广工具的使用,能独立操作 Amazon帐号;

3、熟悉数码及家庭手机智能周边产品者优先考虑;
4、沟通能力强,能独立解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等。能预防可能出现的争议,妥善解决各种已出现的争议, 最大程度 的维护公司利益;
5、有团队精神和服务意识,为人诚实守信,做事脚踏实地,较强的学习能力、应变能力,对电子商务外贸有兴趣和激情;
6、工作主动有热情,勤奋好学,灵活细致,认真耐心,具有高度责任心,能承受一定的工作压力;
7、有志于国际电子商务行业,熟悉B2C, C2C的运作模式和流程,对B2C网店销售有浓厚兴趣和工作热情。

 

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  • 联系人:段永明
  • Email:shop1422463699603
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